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위드리서치는 정량·정성조사부터 온라인·모바일 조사까지, 체계적인 조사 설계와 데이터 분석을 제공합니다.
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한국식품연구원
엠아이큐브솔루션
아우디코리아
하동군청
한국관광개발연구원
인천대학교 산학협력단
공정거래위원회
서울시설공단
서울특별시의회
한국지능정보사회진흥원
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한국식품연구원
한국식품연구원은 1987년 설립된 정부출연연구기관으로, 식품 분야 산업원천기술 개발과 공익기능 강화 연구를 통해 국민 식생활 향상에 기여하는 국내 식품과학기술 연구의 중심 기관입니다. 위드리서치는 2023년부터 2025년까지 3년간 클린라벨, 세포배양식품, 전통식품, 수산식품, 푸드테크 등 식품산업 전 영역에 걸친 연구과제에서 조사 파트너로 함께했습니다.한국식품연구원이 위드리서치를 반복적으로 선택한 이유는 명확합니다. 단일 분야가 아닌 식품산업 전반의 주제를 소화할 수 있는 리서치 설계 역량, 2,000명 규모 소비자 조사부터 전통식품 인증업체·수산식품 생산업체 의견 수렴까지 대상에 따라 방법론을 유연하게 전환하는 다층적 조사 운영 역량, 그리고 표준화 연구와 KS 신규 품목 발굴, 제도 설계의 근거 자료로 활용되는 통계적 정밀도가 그것입니다.위드리서치는 3년간 총 11개 프로젝트를 수행했습니다. 전통식품 콩비지찌개 표준규격 제정을 위한 업체 실태조사, 전통식품 품질인증 제품 원재료
임지연(zxcdv4503)
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엠아이큐브솔루션
엠아이큐브솔루션은 IT 솔루션 전문 기업으로, 급변하는 산업환경 속에서 지속 가능한 성장을 위해 내부 구성원의 인식과 경험을 객관적으로 파악하고자 조직문화 및 HR제도 전반에 걸친 체계적인 조직 만족도 조사를 위드리서치에 의뢰했습니다. 기업 특성을 반영한 맞춤형 설문 설계, 높은 응답률을 이끌어내는 운영 역량, 집단별 심층 분석, 현장 적용 가능한 전략적 제언까지 네 가지를 한 번에 해결할 수 있는 파트너로 위드리서치를 선택한 것입니다.위드리서치는 엠아이큐브솔루션의 조직 구조와 인사제도 현황을 면밀히 파악해 맞춤형 설문 문항을 개발했습니다. 조직문화 진단은 물론 업무 몰입도, 커뮤니케이션, 제도 만족도까지 종합적으로 측정할 수 있도록 설계함으로써 구성원의 현실적인 의견과 개선 요구를 균형 있게 수집했습니다.설문은 온라인 방식으로 진행되어 참여 접근성을 높였으며, 해외 근무자와 퇴직 예정자를 제외한 내부 직원 159명 중 145명이 응답해 91%라는 높은 응답률을 달성했습니다. 이는
임지연(zxcdv4503)
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아우디코리아
아우디코리아는 독일 프리미엄 자동차 브랜드 아우디 AG가 100% 투자한 한국 공식 판매 법인으로, 2004년 공식 영업을 시작한 이래 "기술을 통한 진보(Vorsprung durch Technik)"라는 슬로건 아래 한국 수입차 시장을 선도해온 글로벌 기업입니다. 폭스바겐그룹코리아 산하에서 아우디, 벤틀리, 람보르기니 등 프리미엄 라인업을 운영하며 국내 수입차 시장 상위권을 꾸준히 유지하고 있습니다.아우디코리아가 위드리서치를 선택한 배경에는 아우디 트윈컵(Audi Twin Cup)이 있습니다. 매년 전 세계 아우디 딜러 직원들이 세일즈와 A/S 역량을 겨루는 이 글로벌 경진대회는 국가 대표 선발전을 거쳐 독일 본사 결선까지 이어지는 공식 이벤트로, 평가의 공정성과 데이터 신뢰성을 동시에 확보할 수 있는 전문 기관이 필요했습니다.2025년 8월 23일 인천 인스파이어 엔터테인먼트 리조트에서 열린 아우디 트윈컵 2025 코리아 파이널에는 30개 팀, 55명이 출전했으며, 위드리서치는
임지연(zxcdv4503)
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하동군청
경상남도 서남단, 섬진강과 지리산을 품은 하동군은 군민의 삶의 질 향상을 최우선 과제로 삼는 기초자치단체입니다. 사회복지·농림·문화관광 등 다양한 분야에서 군민 체감형 행정을 추진하고 있으며, 특히 노인·장애인 등 취약계층을 위한 복지 서비스 강화에 지속적으로 투자하면서 복지 서비스의 실효성을 데이터로 검증하는 이용자 만족도조사의 필요성이 매해 높아지고 있습니다.하동군청은 알프스하동종합복지관의 서비스 품질을 객관적으로 점검하고 이용자들이 실제로 원하는 서비스가 무엇인지 파악하기 위해 위드리서치에 연구를 의뢰했습니다. 하동군과 사회복지법인 대한불교조계종사회복지재단이 공동 운영하는 이 복지관은 어르신과 장애인을 위한 종합 복지 서비스를 제공하는 만큼, 위드리서치는 집단별 특성을 반영한 정밀한 조사 설계와 분석을 통해 단순 만족도 확인을 넘어 실제 운영 개선으로 이어질 수 있는 데이터를 확보했습니다.지자체·복지기관 대상 연구에서는 전문적인 역량이 필수적입니다. 위드리서치는 어르신, 장애인
임지연(zxcdv4503)
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한국관광개발연구원
한국관광개발연구원은 지역 관광 경쟁력 강화와 지속가능한 관광산업 발전을 위한 정책 연구를 전문으로 수행하는 기관입니다. 최근 관광산업은 방문객 수만이 아니라 지역경제 활성화, 고용 창출, 문화 가치, 환경 영향까지 복합적으로 고려해야 하는 시대로 전환되고 있으며, 체류형 관광 확대와 MZ세대 관광 트렌드 변화 등 구조적 변화 속에서 데이터 기반 정책 설계를 위한 체계적인 설문조사와 분석 연구에 집중하고 있습니다.위드리서치는 한국관광개발연구원과 협력하여 서울 야간관광 활성화 설문조사를 수행했습니다. 관광 만족도, 지역 이미지 인식, 소비 패턴, 재방문 의향 같은 핵심 지표는 단순한 온라인 설문으로는 파악에 한계가 있어, 조사 설계 단계에서의 전문적 판단이 결과의 질을 좌우합니다. 위드리서치는 단순 설문 대행이 아닌 연구 목적에 맞는 방법론 선택부터 분석 결과 해석까지 컨설팅형 리서치를 제공했습니다.위드리서치는 단순한 설문 대행사가 아니라 연구 전 과정에 참여하는 리서치 파트너로서, 관
임지연(zxcdv4503)
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인천대학교 산학협력단
인천대학교 산학협력단은 대학의 연구 역량과 산업 현장을 연결하는 가교 역할을 하는 전문기관입니다. 1979년 개교한 인천광역시 대표 국립대학인 인천대학교의 우수한 연구 인력과 시설을 바탕으로, 기업·공공기관·지역사회와의 산학협력 사업을 활발히 추진하며 기술 개발, 정책 연구, 지역 현안 해결 등 다양한 분야에서 전문성을 인정받고 있습니다.위드리서치는 인천대학교 산학협력단과 협력하여 전문적인 연구용역을 성공적으로 수행했습니다. 대표적으로 인천형 유보통합 관련 설문조사를 통해 정책 추진을 위한 기초 연구를 진행했으며, 체계적인 연구 설계와 데이터 기반 분석으로 인천대학교의 학술적 전문성과 위드리서치의 현장 연구 노하우가 결합된 시너지를 만들어냈습니다.연구 과정에서 위드리서치 연구팀은 담당자들과 긴밀히 소통하며 연구 목적에 부합하는 최적의 방법론을 설계했습니다. 문헌 조사, 데이터 수집, 통계 분석, 정책 제언까지 전 과정을 체계적으로 진행해 높은 완성도의 연구 보고서를 제출했으며, 대학
임지연(zxcdv4503)
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공정거래위원회
공정거래위원회는 기업 간 공정한 경쟁 질서를 확립하고 소비자를 보호하는 대한민국의 대표적 경제 규제 기관입니다. 시장의 불공정 거래 행위, 소비자 피해, 독과점 상황 등을 감시하며 경쟁 촉진, 소비자 권익 보호, 시장 투명성 확보를 위한 공정거래 정책연구를 지속적으로 추진하고 있습니다.위드리서치는 공정거래위원회의 정책 추진 과정에서 필요한 소비자 시장 조사 연구를 수행했습니다. 대표적으로 의료기기 간접납품회사와의 거래 실태조사를 통해 유통 구조의 공정성을 실태조사와 설문조사로 심층 분석했으며, 온라인 플랫폼과 광고 표시, 시장 구조 변화 등 다양한 영역에서 소비자 인식을 측정해 정책 수립의 근거를 마련했습니다.연구 과정에서는 소비자 인식 및 경험 조사 설계, 정책 영향 분석 및 문제점 진단, 정성·정량조사를 결합한 시장 참여자 의견 수렴, 정책 실효성 평가 및 개선 방향 제안을 종합적으로 수행했습니다. 이는 공정위 정책의 방향성 검토와 함께 시장 변화 속 소비자 보호 방향을 판단하는
임지연(zxcdv4503)
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서울시설공단
서울시설공단은 지하도상가, 주차장, 한강 교량 유지관리, 장애인콜택시 등 서울시민이 일상에서 이용하는 다양한 공공시설을 안전하고 효율적으로 운영·관리하는 공기업입니다. 최근에는 시설관리의 스마트화와 이용자 중심의 편의 개선을 추진하고 있으며, 이에 따라 공공서비스 연구와 만족도조사의 중요성이 더욱 커지고 있습니다.위드리서치는 서울시설공단의 서비스 품질을 객관적으로 평가하고 시민 체감 기반의 개선방향을 제시하기 위한 연구를 수행했습니다. 대표적으로 이동지원센터 상담원 서비스품질 모니터링 및 위탁교육 용역을 통해 이용자 만족도조사 설계·분석, 시설별 서비스 편의성 평가, 이용객 행동 패턴 분석 등을 적용했으며, 실제 운영 정책과 서비스 개선에 바로 활용할 수 있는 데이터 기반 결과물을 제공했습니다.서울시설공단 사례처럼, 공기업·공공기관 연구는 단순 만족도조사를 넘어 현장의 문제를 정확히 진단하고 정책적 대안을 제시하는 전문 역량을 필요로 합니다. 위드리서치는 시설·공간·교통·복지 등 다
임지연(zxcdv4503)
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서울특별시의회
서울특별시의회는 조례 제정, 예산 심의, 행정 감시 기능을 수행하며 도시 정책의 방향을 설정하는 핵심 지방의회입니다. 최근 시민 체감 중심의 행정과 데이터 기반 정책 평가가 강조되면서, 전문 연구기관과의 협업을 통한 객관적 자료 확보의 중요성이 더욱 커지고 있습니다.위드리서치는 서울특별시의회의 정책 현안과 시민 의견을 심층적으로 파악하기 위한 연구를 수행했습니다. 대표적으로 '기후동행카드' 만족도조사를 통해 서울시민의 교통 생활과 관련된 여론을 정량·정성 조사로 균형 있게 분석했으며, 이는 정책의 필요성과 개선 방향을 객관적으로 제시하는 기초자료로 활용되었습니다.서울특별시의회 사례처럼, 위드리서치는 공공기관이 요구하는 수준의 전문적이고 신뢰도 높은 연구를 수행할 수 있는 역량을 보유하고 있습니다. 정책 도입 전후 효과 분석과 시민 수용성 조사를 포함한 공공정책 조사·평가 연구부터, 공공서비스 만족도와 실태를 정밀하게 분석하는 대규모 조사, 의원별 정책 관심사 분석과 조례 기초자료를
임지연(zxcdv4503)
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한국지능정보사회진흥원
위드리서치는 한국지능정보사회진흥원(NIA)과 함께 공공데이터 이용현황 및 만족도조사를 수행했습니다.한국지능정보사회진흥원(NIA, National Information Society Agency)은 대한민국의 디지털 혁신, 공공데이터 개방, 데이터 활용, AI 정책, 디지털포용 등 지능정보사회 구현을 위한 정책과 사업을 추진하는 대표 공공기관입니다. 공공만족도 조사의 필요성공공데이터 만족도조사는 공공데이터 이용자가 데이터 품질, 접근성, 활용성, 편의성, 서비스 만족도 등을 어떻게 인식하는지 확인하기 위한 조사입니다.공공데이터는 국민, 기업, 연구자, 개발자, 공공기관 등 다양한 이용자가 활용하기 때문에 실제 이용자의 경험을 기반으로 개선 방향을 도출하는 것이 중요합니다.위드리서치의 수행 내용위드리서치는 한국지능정보사회진흥원(NIA) 공공데이터 만족도조사에서 조사 설계, 설문 문항 검토, 온라인 조사 운영, 응답 데이터 검증, 통계 분석, 결과 정리 등 조사 전 과정을 수행했습니다.
임지연(zxcdv4503)
2026년까지 379건+
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아우디 트윈컵 2025 코리아 파이널
한국관광개발연구원, 서울 야간관광 활성화 설문조사
인천대학교 산학협력단, 인천형 유보통합 관련 설문조사
한국지능정보사회진흥원, 공공데이터로 본 인공지능 AI 사업 현황
한국지능정보사회진흥원, 국내외 SaaS 보급 및 이용현황 분석
의료기기 간접납품회사와의 거래 실태조사
창업현황조사를 통한 해운대구 청년창업지원 활성화 전략
이동지원센터 상담원 서비스품질 모니터링 및 위탁교육 용역
기후동행카드 만족도 관련 시민 여론조사
2024년 정보화정책연구사업 만족도 조사
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아우디 트윈컵 2025 코리아 파이널
지난 2025년 8월 23일, 인천 인스파이어 엔터테인먼트 리조트에서 아우디 트윈컵 2025 코리아 파이널이 성황리에 개최되었습니다. 매년 전 세계 아우디 직원들이 참여하는 이 대회는 세일즈와 A/S 서비스 직원들의 역량을 겨루는 자리로, 올해 한국 결선에서는 총 30개 팀, 55명이 출전했으며 위드리서치가 대회 운영을 함께하며 중요한 역할을 맡았습니다.위드리서치는 유니폼 사이즈 취합 및 일정 안내를 온라인 링크와 전용 QR코드로 세팅하고, RSVP를 발송해 참가자들이 대회에 원활히 참여할 수 있도록 사전 운영을 지원했습니다. 본격적인 대회에서는 퀴즈 테스트 1종과 실기 테스트 3종을 자체 온라인 시스템으로 직접 설계·운영했으며, 아우디 전용 폰트와 디자인을 적용한 테스트 시스템은 단순 지식 평가를 넘어 실제 고객 응대, 세일즈 프레젠테이션, 정비 테스트까지 포함해 대회의 취지를 충실히 살렸습니다.이러한 체계적인 접근 덕분에 참가자들의 실력을 공정하고 정확하게 평가할 수 있었습니다.
임지연(zxcdv4503)
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한국관광개발연구원, 서울 야간관광 활성화 설문조사
위드리서치는 한국관광개발연구원의 의뢰로 「서울 야간관광 활성화 기본계획 수립을 위한 설문조사」를 수행했습니다. 서울시 야간관광 활성화 정책 수립을 위한 기초자료 확보를 목적으로, 서울시민과 서울 방문 외국인을 대상으로 의견을 조사해 정확하고 신뢰성 높은 조사로 서울시 야간관광 활성화 방안 수립을 지원했습니다.조사대상은 서울시민과 서울 방문 외국인으로 설정되었으며, 총 631명(서울시민 410명, 서울 방문 외국인 221명)의 표본을 확보했습니다. 서울시민은 온라인 패널을 활용한 구조화된 온라인 조사로, 외국인은 명동·광화문·인사동 등 현장에서 1:1 대면조사를 통해 표본을 수집했으며, 표본 프레임 설계와 인구통계 비례할당 등 과학적 접근을 기반으로 신뢰성 높은 표본을 구성했습니다.설문지는 서울시민과 외국인 방문객의 차이를 고려해 설계되었습니다. 서울시민 대상은 야간 여가활동 경험, 야간관광 경험, 야간관광 수요 및 개선 의견을, 외국인 대상은 서울 관광 및 야간관광 경험, 야간관광
임지연(zxcdv4503)
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인천대학교 산학협력단, 인천형 유보통합 관련 설문조사
위드리서치 연구진은 인천대학교 산학협력단의 의뢰를 받아 인천형 유보통합 정책 설계를 위한 설문조사 연구를 성공적으로 수행했습니다. '유보통합'은 유아교육(유치원)과 보육(어린이집)의 이원화된 체계를 하나로 통합하는 정책으로, 인천광역시가 지역 특성을 반영한 '인천형 유보통합' 모델을 마련하고자 학부모와 현장 교사의 목소리를 정밀하게 수집하는 첫걸음으로 이번 설문조사 설계와 분석을 위드리서치가 맡게 되었습니다.조사는 인천시 10개 구군을 대상으로 영유아 학부모 1,000명과 교사 1,000명(유치원 교사 400명, 어린이집 교사 600명)을 포함한 총 2,000명을 표본으로 설정했습니다. 표본은 구군별 인구비례에 따라 할당되었고 대상 기관은 유치원과 어린이집 리스트를 토대로 무작위 선정되었으며, 표본 프레임 설계와 인구비례 할당 등 과학적 접근을 통해 정확하고 신뢰도 높은 데이터를 확보했습니다.인천대학교 산학협력단에서 초안을 개발한 설문지를 위드리서치 연구진이 타당성과 실효성 측면에서
임지연(zxcdv4503)
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한국지능정보사회진흥원, 공공데이터로 본 인공지능 AI 사업 현황
디지털 전환 시대에 접어들면서 공공부문에서의 인공지능 도입이 활발하게 이뤄지고 있습니다. 위드리서치는 한국지능정보사회진흥원의 의뢰를 받아 「공공부문 AI 사업 조달발주 현황 조사」를 수행했으며, 조달청 조달시스템에 등록된 AI 활용 사업을 전수조사해 공공데이터 분석을 통한 인공지능 AI 도입 전략을 제시하는 것을 핵심 목표로 삼았습니다.2021년부터 2024년까지 3년간 조달청 조달시스템에 공고된 용역사업 중 인공지능 AI 관련 사업을 대상으로 전수조사를 진행했습니다. 텍스트 마이닝 기법(데이터 크롤링 포함)을 활용해 '인공지능', '딥러닝', 'STT' 등 핵심 키워드를 중심으로 공공데이터를 수집·정제하고, 실제 인공지능 AI 기술이 적용된 공공부문 사업들을 선별했습니다.제안요청서(RFP) 등 공고 자료에서 도입 목적, 기술 적용 분야, 사업 추진 배경 등을 추출해 공공데이터 기반 엑셀 데이터베이스를 구축했습니다. 자연어처리 기법으로 문장을 형태소 단위로 분해하고, 조달청 공고 데
임지연(zxcdv4503)
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한국지능정보사회진흥원, 국내외 SaaS 보급 및 이용현황 분석
최근 공공과 민간을 가리지 않고 디지털 전환이 가속화되면서, SaaS(서비스형 소프트웨어)에 대한 관심이 그 어느 때보다 높아지고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 위드리서치는 한국지능정보사회진흥원(NIA)의 의뢰를 받아 「국내외 SaaS 보급 및 이용현황 데이터 분석」 연구를 수행했으며, SaaS 기반 디지털 서비스가 국내에 효과적으로 정착·확산될 수 있는 방안을 모색하기 위해 국내외 주요 국가들의 보급 현황과 활용 전략을 비교 분석하는 데 중점을 두었습니다.미국(FedRAMP Marketplace)과 영국(Digital Marketplace)의 공공부문에서 운영 중인 SaaS 시스템을 중심으로 관련 데이터를 수집하고 정리했습니다. 두 국가는 공공서비스 디지털 전환에 있어 SaaS 도입이 매우 활발하게 이루어지고 있어, 이를 국내 상황과 비교함으로써 활용의 효율성과 확장성 측면에서 정책적 시사점을 도출할 수 있었습니다.해외 사례와 함께 국내 유관기관인 한국인터넷진흥원(KISA)과 한국
임지연(zxcdv4503)
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의료기기 간접납품회사와의 거래 실태조사
고령화 사회 진입과 함께 의료 수요가 급증하는 가운데, 의료기기 산업의 중요성은 날로 커지고 있지만 그 이면에는 간접 납품회사를 둘러싼 불공정 거래 이슈가 존재합니다. 이러한 구조는 결국 국민 의료비 부담 증가로 이어질 수 있어 실태조사를 통한 구조 개선이 시급한 상황에서, 위드리서치는 공정거래위원회 주관으로 「의료기기 간접납품회사와의 거래 실태조사」를 시행했습니다.먼저 최근 5년간(2019년~2023년) 의료기기 유통산업의 시장 규모, 주요 업체의 매출과 시장점유율 변화를 분석하고 품목별 거래 상대방 현황을 조사해 의료기기 유통시장구조의 현황을 파악했습니다. 이를 토대로 의료기기 공급사, 대리점, 간접납품회사, 의료기관 등 거래 당사자를 대상으로 설문조사를 진행해 단계별 거래구조, 대금 정산방식, 계약체결 실태 및 계약서 주요 내용, 당사자 간 주요 분쟁내용 및 해결 방식 등을 파악했습니다.실태조사를 통해 파악된 대표적인 불공정거래 행위 유형과 주요 사례를 바탕으로, 불공정거래를
임지연(zxcdv4503)
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창업현황조사를 통한 해운대구 청년창업지원 활성화 전략
위드리서치 연구진은 부산광역시 해운대구의회의 의뢰를 받아 「2024년 창업현황조사를 통한 해운대구 청년창업지원 활성화 전략」 연구를 수행했습니다. 센텀 1·2지구와 연구산업진흥단지 조성을 계기로 디지털 혁신의 중심지로 부상 중인 해운대구에서, 청년들이 지역에 뿌리내리고 주체적으로 미래를 설계할 수 있도록 전략적이고 체계적인 정책 수립이 요구되면서, 신산업 분야 중심의 청년 창업 발굴·육성을 통해 지역의 지속가능한 성장을 지원하고자 이번 연구를 진행했습니다.연구의 출발점은 지역 산업구조와 경제환경에 대한 기초 이해였습니다. 위드리서치 연구팀은 해운대구 관련 문헌과 기존 연구 자료를 폭넓게 조사해 창업 관련 정책 동향과 지원 사례를 분석함으로써, 국내외 창업 활성화 전략 흐름과 지역 특화 전략 수립을 위한 토대를 마련했습니다.실증적 분석을 위해 해운대구에 거주하는 청년층(만 19세~34세)을 대상으로 온라인 설문조사를 실시했으며, 300명 이상이 참여해 다양한 산업군과 창업 준비 단계에
임지연(zxcdv4503)
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이동지원센터 상담원 서비스품질 모니터링 및 위탁교육 용역
위드리서치 연구진은 2024년 서울시설공단으로부터 「이동지원센터 상담원 서비스품질 모니터링 및 위탁교육 용역」을 수주하여 성공적으로 수행하였습니다. 이번 과업은 상담원의 서비스 품질 수준을 객관적으로 진단하고, 체계적인 교육을 통해 역량을 강화함으로써 이동지원센터 이용 고객에게 더욱 신뢰받는 서비스를 제공하는 데 기여했습니다.이동지원센터 소속 상담원 36명을 대상으로 매월 2콜씩 무작위 선정하여 약 700여건의 콜 모니터링을 진행했습니다. 위드리서치의 전문 조사원이 사전에 설계된 평가표를 바탕으로 응대 태도, 상담 전문성 등 주요 항목을 체계적으로 평가했으며, 조사원 간 교차 평가를 통해 평가의 객관성과 신뢰도를 높여 상담 품질 향상을 위한 실질적인 개선 자료를 마련했습니다.콜 모니터링 결과를 바탕으로 전 상담원을 대상으로 CS 교육과 1:1 코칭을 실시했습니다. 강점·약점 분석부터 피드백 교육, 보이스 트레이닝까지 상담원 개인별 역량 차이를 고려한 맞춤형 교육 프로그램을 구성했으며
임지연(zxcdv4503)
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기후동행카드 만족도 관련 시민 여론조사
서울시민의 교통 생활에 새로운 패러다임을 제시한 기후동행카드에 대해, 위드리서치 연구진은 서울특별시의회의 의뢰를 받아 시범운영 3개월간의 시민 만족도 및 개선 요구사항을 분석하는 여론조사를 실시했습니다. 이 조사는 단순한 평가에 그치지 않고, 시민의 생생한 의견이 정책 개선으로 이어질 수 있도록 설계된 중요한 프로젝트였습니다.위드리서치 연구진은 시범 운영 특성과 시민들의 이용 형태를 반영한 맞춤형 설문 문항을 설계해 조사의 객관성과 실효성을 확보했습니다. 조사의 신뢰도를 높이기 위해 기후동행카드 이용 중인 1,296명과 이용 중이지 않은 시민 774명을 모두 대상으로 설문을 실시함으로써, 이용자와 비이용자의 관점을 균형 있게 반영할 수 있었습니다.'따릉이 포함'과 '미포함' 이용권에 대한 선호도를 비교하고, 코레일 구간 이용 제한, K-패스 도입 이후 이용 의사, 기후동행카드 확대 방안 등에 대한 시민들의 의견을 이용권 유형별로 세분화하여 수렴했습니다. 또한 응답자들이 자유롭게 작성
임지연(zxcdv4503)
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2024년 정보화정책연구사업 만족도 조사
빠르게 변화하는 디지털 환경 속에서 정보화 정책의 품질과 방향성이 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다. 위드리서치 연구진은 한국지능정보사회진흥원이 주관한 「2024년 정보화정책연구사업 만족도 조사」를 맡아 정책 수요자의 의견을 심층적으로 분석했으며, 정책 고객의 요구와 개선사항을 파악해 향후 정책 방향 설정과 핵심 과제 도출을 위한 기초자료를 마련하는 것을 목적으로 했습니다.위드리서치는 2023년과 2024년 정보화정책연구사업 성과를 검토하고, 2020년부터 2023년까지의 만족도 설문조사 및 전문가 심층조사 문항을 종합적으로 분석해 사업 특성을 반영한 맞춤형 조사 문항을 설계했습니다. 이를 바탕으로 정책고객 200명을 대상으로 온라인·모바일 방식을 병행한 설문조사를 실시했으며, 전체 모집단의 10%를 대상으로 사전조사를 진행해 문항의 적합성과 품질을 검증한 뒤 본 조사를 체계적으로 수행했습니다. 미응답자에게는 문자 안내로 참여를 독려하고 설문 완료자에게 답례품을 제공하는 등 응답률
임지연(zxcdv4503)
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